Política de privacidade
Quem somos
O Rucibo é um app para guardar facturas de compra (as notas fiscais paraguaias) e prepará-las para o seu contador. Ele é oferecido pela CreativeLoop LLC (nesta política, "Rucibo" ou "nós"). Para qualquer dúvida sobre os seus dados, escreva para hola@creativeloop.tech.
O Rucibo não é afiliado à DNIT. Marangatu e e-Kuatia são sistemas da DNIT.
Quais dados tratamos
Sua conta. Seu e-mail e seu nome, que recebemos do Google ou da Apple quando você entra, e o provedor que você usou.
Seus RUC e as pessoas ligadas a você. Para cada RUC cadastrado: apelido, RUC, tipo de pessoa, obrigações e, se você informar, o e-mail do seu contador. Para dependentes e vínculos contratuais: nome e número da cédula.
Suas facturas. As imagens e os PDFs que você envia e os dados que extraímos deles: RUC e nome do fornecedor e do comprador, data, timbrado, número, valores, IVA, categoria e as suas anotações. Algumas compras, por exemplo em farmácias ou clínicas, podem revelar informações de saúde. Tratamos esses dados com o mesmo cuidado que os demais, sem usá-los para outro fim.
Seu aparelho. O token para enviar notificações, a plataforma (Android ou iOS), a versão do app e o idioma.
Google Drive, se você conectar. Uma permissão que só nos deixa criar e gerenciar os arquivos e pastas que o próprio app cria no seu Drive. Guardamos essa permissão criptografada.
Dados técnicos. Relatórios de erros e de desempenho do app e dos nossos servidores, limpos de dados pessoais, com um identificador pseudônimo.
Se você nos escrever. O que você mandar por e-mail, que usamos só para responder.
Para que usamos
- Para prestar o serviço: guardar as suas facturas, ler e conferir os dados, organizá-las por RUC e por mês, montar o pacote para o seu contador e entregá-lo pelo meio que você escolher.
- Para enviar notificações sobre as suas facturas e pacotes, se você aceitar. Por padrão, elas não mostram o fornecedor nem o valor.
- Para manter o serviço seguro e evitar abusos.
- Para dar suporte e corrigir erros.
Não vendemos os seus dados. Não os usamos para publicidade. Não os usamos para treinar modelos de inteligência artificial.
Base legal
Tratamos os seus dados porque são necessários para prestar o serviço que você pediu ao criar a conta, porque você deu o seu consentimento (por exemplo, para notificações ou para conectar o Google Drive), para cumprir obrigações legais e pelo nosso interesse legítimo em manter o serviço seguro. Aplicamos desde já os princípios da Lei 7593/2025 de proteção de dados pessoais do Paraguai, cuja vigência plena está prevista para o fim de 2027.
Onde ficam
- No seu celular, num banco de dados criptografado, que não entra nos backups do sistema.
- Na Amazon Web Services, região sa-east-1 (São Paulo, Brasil). Ali ficam o nosso banco de dados, os seus arquivos, as filas de processamento e o envio de e-mails. Tudo é armazenado com criptografia e transmitido com criptografia (HTTPS) entre o seu celular e os nossos servidores.
Isso implica transferências internacionais de dados do Paraguai para o Brasil, e para os Estados Unidos no caso dos fornecedores listados abaixo.
Com quem compartilhamos dados
Só com fornecedores de que precisamos para o Rucibo funcionar, e só o necessário:
| Fornecedor | Para quê | Quais dados | Onde |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services | Servidores, armazenamento, filas, e-mail (Amazon SES) e chaves de criptografia | Todos os dados do serviço, criptografados | São Paulo, Brasil |
| OpenAI | Ler os dados de cada factura | A imagem ou o texto do PDF de cada factura, em cada solicitação | Estados Unidos. Não usa os dados para treinar modelos e os guarda por no máximo 30 dias, só para controle de abusos |
| Login com Google, envio de notificações (Firebase Cloud Messaging) e Google Drive, se você conectar | Sua identidade Google, o token do aparelho com avisos que levam só identificadores, e os arquivos que você escolhe sincronizar | Global | |
| Apple | Login com Apple e entrega de notificações no iPhone | Sua identidade Apple e a entrega de avisos | Global |
| Sentry | Detectar erros e problemas de desempenho | Dados técnicos limpos de dados pessoais, com um identificador pseudônimo | Estados Unidos. Guarda os relatórios por 30 dias |
O seu contador recebe só o que você decidir mandar: um link, um e-mail, um arquivo ou uma pasta compartilhada do Google Drive.
Não compartilhamos os seus dados com mais ninguém, a não ser que uma autoridade competente exija nos termos da lei.
Como protegemos
- Criptografia em trânsito (HTTPS) entre o seu celular e os nossos servidores, e em repouso no seu celular e nos nossos servidores.
- Cada consulta aos nossos servidores é limitada aos dados da sua própria conta.
- Os nossos registros técnicos não guardam RUC, valores, nomes nem e-mails.
- Os links para o seu contador expiram (14 dias por padrão, 30 no máximo) e podem ser revogados.
- As notificações são genéricas, a menos que você escolha ver mais detalhes.
Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Suas facturas e imagens | Enquanto você tiver a conta ou até você apagá-las |
| Facturas que você apaga | Ficam mais 30 dias nos nossos servidores e depois são eliminadas |
| Pacotes para o contador | 35 dias |
| Links para o contador | 14 dias por padrão, 30 no máximo |
| Backups do banco de dados | 14 dias |
| Registros técnicos (sem dados pessoais) | 30 dias |
| Relatórios de erros no Sentry | 30 dias |
| Solicitações à OpenAI | Até 30 dias, só para controle de abusos |
No futuro, poderemos apagar automaticamente as facturas cujo prazo de guarda fiscal já terminou (31 de dezembro do ano da factura mais 6). Avisaremos antes de ativar isso.
Lembre-se: a foto não substitui o original. Guardar as facturas em papel durante esse prazo é uma obrigação sua como contribuinte.
Seus direitos
Você pode nos pedir a qualquer momento:
- acesso aos seus dados;
- correção;
- exclusão;
- oposição a um tratamento;
- os seus dados num formato que possa levar para outro serviço;
- que uma pessoa revise uma decisão tomada apenas de forma automatizada.
À medida que o app oferecer essas opções, você mesmo vai poder fazer muitas dessas coisas: editar qualquer dado, exportar os seus pacotes e excluir a sua conta. Enquanto isso, e para todo o resto, escreva para hola@creativeloop.tech. Respondemos em até 30 dias corridos.
Incidentes de segurança
Se acontecer um incidente que afete os seus dados, avisaremos você e a autoridade competente nos prazos exigidos pela lei.
Este site
O rucibo.com não usa cookies, análise de tráfego nem ferramentas de rastreamento, e não carrega recursos de outros sites. Ele é entregue pelo Amazon CloudFront, da Amazon Web Services, que processa o seu endereço IP só para mostrar as páginas e protegê-las de abusos, e guarda por algumas horas uma amostra de solicitações com esse fim. Não guardamos registros de acesso. Se você nos escrever por e-mail a partir deste site, usamos esses dados só para responder.
Idade mínima
O Rucibo é pensado para maiores de idade. Se você cadastra dados dos seus dependentes, como os seus filhos, faz isso como responsável por eles e só para os seus trâmites tributários.
Mudanças nesta política
Se mudarmos algo importante, avisaremos no app ou por e-mail antes que a mudança passe a valer.
Contato
CreativeLoop LLC. E-mail: hola@creativeloop.tech.